Zweck des Vereins ist die Förderung von personenbezogenen Dienstleistungen vor allem in den Bereichen Gesundheit, Soziales und Bildung.
Diesen Dienstleistungen ist besonders, dass sie nur mit den Kunden selbst zu Stande kommen. Der Grad des Gelingens ist davon abhängig, dass – soweit möglich – mit den Kunden Ziele und Maßnahmen vereinbart werden und dass die Kunden sich selbst an der Verwirklichung beteiligen. Diese Tatsache stellt erhöhte Bedingungen an die Dienstleistungsorganisationen, die mit diesen Kunden zu tun haben.
Der Verein Gesundheit-Soziales-Bildung hat sich zum Ziel gesetzt, diese Interaktionen zwischen dem Leistungsanbieter und dem Kunden in den Blick zu nehmen und dafür zu sorgen, dass diese Interaktionen besonders effizient und effektiv gestaltet werden. Dem Kunden von personenbezogenen Dienstleistungen soll die Möglichkeit gegeben werden, sich selbst in diese Interaktionen mit der Dienstleistungsorganisation so einzubringen, dass seine Ziele so weit wie möglich erfüllt werden und die Prozesse für ihn angemessen sind. Das „soziale Produkt“ und die „sozialen Prozesse“ des Zusammenwirkens zwischen Kunden und Dienstleistungsorganisation ist das Maß an (wieder-)erworbener Gesundheit, sozialer Integration und/oder Bildung.
Unsere Aufgaben sind daher
- Fort- und Weiterbildungen zur Gestaltung von sozialen Strukturen, Prozessen und Produkten im Interesse von Kunden
- Zulassung von Beratungs- und Prüfungsorganisationen, die die Kundenanliegen, nämlich die Beteiligung an Zielen und Prozessen, unterstützen
- Unterstützung von Ehrenamtlichen und Organisationen von Ehrenamtlichen, die den Kunden sozialer Dienstleistungsorganisationen behilflich sind, die Vorstellungen der Kunden zu verwirklichen
- Planung, Durchführung und Dokumentation von Projekten im Bereich der personenbezogenen Dienstleistungen